机票退票费怎么算？

退票手续费按对应航段的票面价格百分比收取，各航司按距起飞时间分档。例如国航经济舱 Y 舱：起飞前 7 天前免费，48 小时内 5%，4 小时内 10%。本页收录国航、南航、东航、上航、春秋、海航、长龙 7 家航司的全部费率表。

提前多久退票最划算？

国内航线各航司费率随起飞时间临近单调不降，因此越早退损失越小，不存在「等到最后一刻更便宜」的情况。但也不必为赶时间焦虑——费率不会再涨。

特价机票不能退吗？

公开运价客票都按阶梯费率退，只有标注为不可退票的特价产品才是完全不可退。另外私有运价（第三方渠道的特价票）由出票方自定规则，不适用航司官网费率。

因病可以免费退票吗？

多数航司对因病退票免收退票费，但材料门槛各家不同：长龙、海航要求就诊日期在起飞前 21 天内且票据金额不低于 100 元；春秋要求二级以上医院且票据不低于 100 元；南航未设金额门槛但仅提供挂号费视为资料不完整；东航不限医院级别、含互联网医院。

退改签助手

国内航线

试用版 · 费率取自航司官网公示，但未经第二人逐格复核。每个结果都附官网原文链接，请自行核对后再做决定。

退改之前，先算清楚

先算损失，再谈怎么少亏

算退改损失输入票面，算出能退多少

能全退吗航变、生病、签证被拒

该现在退吗再拖会不会更贵

扣费合理吗对得上官网费率吗

数据覆盖

7 家、788 个费率格，逐格比对过航司官网原文。但尚未经第二人独立复核，点开链接可自行核对。

这个工具不做什么
不代办退改、不收费、不参与机票交易；不承诺结果；不预测航班是否会延误。私有运价（第三方渠道的特价票）规则由出票方自定，不适用这里的费率。

算退改损失

按航司官网公示费率计算

航司

舱位

票面价格（元）

航班起飞时间

你是什么时候取消机位（或提交退票申请）的？

票种

标准单程客票，全额票面参与计算。

操作类型

还有这些情况，规则不一样

换开客票
按原始客票（第一张）的价格、舱位及收费标准计算退票费；补收的票价差额全部退还，已收的变更费不退。

升舱后退票
按原始客票票价规定执行，并退还未使用航段补收的全部票价差额。

特殊旅客票价
不占座婴儿：多数航司免收退改手续费。
儿童：多数航司变更免手续费，退票按其票价对应的成人舱位规定执行。
革命伤残军人 / 因公致残人民警察：多数航司自愿变更及退票均免收手续费。

以上只是各家的共同点。真正管用的是该航司自己的《旅客、行李运输总条件》 —— 婴儿、儿童、军残警残的退改规则各家并不一致，请以你实际承运航司的官网公示为准。

该现在退吗

费率只会随时间变贵，帮你算准这个时点

航司

舱位

票面价格（元）

航班起飞时间

扣费合理吗

不替你下结论，只把和官网公示费率的差距摆出来

航司

舱位

票面价格（元）

航班起飞时间

取消机位 / 提交退票的时间

你实际被扣了多少钱（元）

专项政策自查

错购、病退、超售、降舱 —— 各航司的专项规则，不在费率表里

为什么单独做这一块
旅客争的往往不是「费率算错 5%」，而是「我这情况算不算错购／能不能免」。而这些专项规则不在《退改签实施细则》里，是单独发布的文件 —— 很多人压根不知道有。

只有航司对客公示的，我们才敢用。没公示的，我们不替你下结论，只告诉你去问客服核实。

航司

你是什么情况

发现时距离出票过了多久

当时距离航班起飞还有多久

你有没有重购正确的客票

数据时效 · 全部来源文件版本

怎么判断一份政策还能不能用
① 看版本日期（初筛）→ ② 交叉确认是否仍��执行（定论）。

文件日期旧 ≠ 政策失效。一份 2023 年的公告，如果政策今年还在执行，它就是有效的。真正有风险的是「日期旧且从没交叉确认过」——那种情况我们无法证明它还在用。

此外：同一份政策可能有多个发布位置（官网主站 / 移动站 / 海外站 / App），它们可能不同步 —— 已在下面逐条标注我们采的是哪一版。

这事能全退吗

选你遇到的情况，直接给判断，不用读规则

航司原因 · 不得收取退票费和变更费

航班被取消了航司原因取消

›

延误好几个小时阈值以各航司规定为准

›

换了机型，无法成行机型变更导致座位等级不符

›

到机场被告知没座位航司超售或出票异常

›

特殊情形 · 多数航司可全退

生病，去不了了需医院诊断证明等材料

›

签证被拒了仅限标注「拒签全退」的产品

›

都不是？那属于自愿退改，按阶梯费率扣费 —— 去算损失 ›

买错了 · 订反了 · 生病了 · 被降舱了

专项政策自查错购 / 重复购票 / 证件错 / 病退 / 超售 / 降舱

›

我的票

存在这台设备的浏览器里，不上传、不同步

添加机票

只需要这几项，剩下的我们算

航司

舱位

航班号（选填）

航线（选填）

票面价格（元）

航班起飞时间

出票日期

这张票是哪种运价

公开运价适用官网公示费率，可以算。

哪里不对？

不用写长句，点一个类型、说两句就行。你当前填的内容会一起带上，我能直接复现，不用再问你当时填了什么。

各航司退票手续费费率表（官网公示原文摘录）

下面是本页计算所依据的全部费率，逐条取自各航司官网公示文件，不做任何调整。表格可直接对照、可打印留存。如果你觉得算出来的结果不对，请先核对这里，再去找航司。

中国国际航空（CA）

现行版本：2026年04月版　·　适用于 2025-01-01 起销售的客票

数据来源：官网《国内客票自愿退票和自愿变更实施细则》

舱位服务等级	舱位代码	起飞前 168h（含）之前	168h（不含）至 48h（含）	48h（不含）至 4h（含）	4h（不含）至起飞后
头等舱	F	免费	5	5	10
头等舱	A	5	5	5	15
公务舱	J	免费	5	5	10
公务舱	C/D/Z/R	5	10	15	20
超级经济舱	G	免费	5	10	15
超级经济舱	E	10	15	25	30
经济舱	Y	免费	5	10	15
经济舱	B/M/U	10	15	25	30
经济舱	H/Q/V	10	20	35	45
经济舱	W/S	20	30	65	70
经济舱	T/L/P/N/K	20	40	70	75

中国南方航空（CZ）

现行版本：未标注版本号　·　适用于 2025-07-15 起销售的客票

数据来源：官网《南航国内运输散客运价使用条件》

舱位服务等级	舱位代码	起飞前 168h（含）之前	168h（不含）至 48h（含）	48h（不含）至 4h（含）	4h（不含）至起飞后
头等舱	F	免费	5	5	10
公务舱	J	免费	5	5	10
公务舱	C/D/I	5	10	15	20
明珠经济舱	W	免费	5	10	15
明珠经济舱	S1*	10	15	25	30
明珠经济舱	S2*	10	20	35	45
明珠经济舱	S3*	20	30	65	70
经济舱	Y	免费	5	10	15
经济舱	P/B/M/H/K	10	15	25	30
经济舱	U/A/L	10	20	35	45
经济舱	Q/E	20	30	65	70
经济舱	V/Z/T	20	40	70	75

春秋航空（9C）

现行版本：未标注版本号　·　适用于 2026-06-04 起销售的客票

数据来源：官网《旅客和行李运输总条件》客票自愿退改规则

舱位服务等级	舱位代码	起飞前 30 天（含）以外	前 14 天（含）以外至 30 天	前 7 天（含）以外至 14 天	前 3 天（含）以外至 7 天	前 24h（含）以外至 3 天	前 2h（含）以外至 24h	前 2h 以内	离站后
全舱位合并	Y/W/S/H/V/K/L/M/N/Q/T/X/U/E/R1-R4/P/P1-P5	30	40	50	60	70	80	90	100

中国东方航空（MU）

现行版本：2026年8月版　·　适用于 2026-08-06 起销售的客票

数据来源：官网《东航国内客票自愿退票和自愿变更实施细则》

舱位服务等级	舱位代码	离站前 14 天之前	14 天（含）至 7 天之前	前 7 天（含）至前 48 小时	前 48 小时（含）至前 4 小时	前 4 小时（含）至起飞后
头等舱	F	免费	免费	5	5	10
头等舱	U	免费	免费	5	5	10
公务舱	J	免费	免费	5	5	10
公务舱	C	免费	5	10	15	20
公务舱	D	免费	5	10	15	20
公务舱	Q	免费	5	10	15	20
公务舱	I	免费	5	10	15	20
超级经济舱	W	免费	免费	5	10	15
超级经济舱	P	免费	10	15	25	30
经济舱	Y	免费	免费	5	10	15
经济舱	B	免费	免费	5	10	15
经济舱	M	免费	10	15	25	30
经济舱	E	免费	10	15	25	30
经济舱	K	免费	10	20	35	45
经济舱	L	免费	10	20	35	45
经济舱	N	免费	10	20	35	45
经济舱	R	免费	20	30	65	70
经济舱	S	免费	20	30	65	70
经济舱	V	免费	20	40	70	75
经济舱	T	免费	20	40	70	75
经济舱	G	免费	20	40	70	75
经济舱	Z	免费	20	40	70	75
经济舱	H	免费	20	40	70	75

上海航空（FM）

现行版本：2026年8月版　·　适用于 2026-08-06 起销售的客票

数据来源：官网《上航国内客票自愿退票和自愿变更实施细则》

舱位服务等级	舱位代码	离站前 14 天之前	14 天（含）至 7 天之前	前 7 天（含）至前 48 小时	前 48 小时（含）至前 4 小时	前 4 小时（含）至起飞后
头等舱	F	免费	免费	5	5	10
头等舱	U	免费	免费	5	5	10
公务舱	J	免费	免费	5	5	10
公务舱	C	免费	5	10	15	20
公务舱	D	免费	5	10	15	20
公务舱	Q	免费	5	10	15	20
公务舱	I	免费	5	10	15	20
超级经济舱	W	免费	免费	5	10	15
超级经济舱	P	免费	10	15	25	30
经济舱	Y	免费	免费	5	10	15
经济舱	B	免费	免费	5	10	15
经济舱	M	免费	10	15	25	30
经济舱	E	免费	10	15	25	30
经济舱	K	免费	10	20	35	45
经济舱	L	免费	10	20	35	45
经济舱	N	免费	10	20	35	45
经济舱	R	免费	20	30	65	70
经济舱	S	免费	20	30	65	70
经济舱	V	免费	20	40	70	75
经济舱	T	免费	20	40	70	75
经济舱	G	免费	20	40	70	75
经济舱	Z	免费	20	40	70	75
经济舱	H	免费	20	40	70	75

海南航空（HU）

现行版本：2025-06-10 起生效　·　适用于 2025-06-10 起销售的客票

数据来源：官网《海南航空国内客票使用条件》（PDF 附件）

舱位服务等级	舱位代码	起飞前 168h（含）之前	168h（不含）至 48h（含）	48h（不含）至 4h（含）	4h（不含）至起飞后
公务舱	C	免费	5	5	10
公务舱	D/Z	5	10	15	20
公务舱	I	10	15	25	30
公务舱	R	10	15	30	40
超级经济舱	W	免费	5	10	15
经济舱	Y	免费	5	10	15
经济舱	H/K	10	15	25	30
经济舱	L/M	15	20	40	50
经济舱	X/V	20	30	65	70
经济舱	N/A/U/T	20	40	70	80

长龙航空（GJ）

现行版本：出票日期 2026-06-05 及之后适用　·　适用于 2026-06-05 起销售的客票

数据来源：官网《客票退改签规定》（栏目 0.4.1.8）

舱位服务等级	舱位代码	起飞前 336h（含）之前	336h 内至 72h（含）前	72h 内至 4h（含）前	4h 内及起飞后
头等舱 / 公务舱	F/C	5	5	5	10
公务舱子舱位 / 超值经济舱 / 经济舱	A/P/C1/C2/R/Y	5	5	10	20
经济舱	B/H/L	10	20	25	30
经济舱	Q	20	35	40	45
经济舱	V/U/Z	50	65	80	95
经济舱（特价舱）	E/D/I	50	90	95	95

共 7 家航司、86 个舱位组、394 个费率格，均已逐格比对航司官网原文。退票手续费按对应航段的票面价格计算，人民币元尾数四舍五入至个位；「航班起飞时间」指客票票面显示的航班计划起飞时间，各档位精确到分钟。
本页只覆盖公开运价客票。私有运价（第三方渠道的特价票）由出票方自定规则，不适用此表。